一汽大众速腾经销商低开发票 承诺未兑现

本人于2025年5月7日在宁波购买大众速腾卓越版车型。购车过程中，商家存在多项侵害消费者权益的行为：1.购车时商家明确承诺赠送两次免费保养，但仅履行一次，剩余一次无故拒绝兑现，属于虚假承诺和违约失信；2.车辆官方指导价为174900元，本人实际支付购车款14万元，但商家将购车发票低开至108483元。该行为涉嫌违规，同时损害了本人车辆保险理赔及二手车残值等合法权益；3.按发票金额核算购置税、5500元保险及7848元利息后，总费用与本人实际支付的14万元存在明显差额，且商家未提供合理的费用明细，存在不合理收费嫌疑。现诉求如下：要求商家补齐第二次免费保养；对发票低开及费用差额问题作出合理解释；退还多收取的不合理费用。恳请相关部门协助核查处理，维护消费者合法权益。