领克03车辆没到首保空调不制冷

3月底的时候开过一次冷空调，当时以为是自己不会操作，所以开了一下就关了，那个时候空调也没有制冷效果。要不是这次实在太热，我向车友求助后打开空调，才发现空调居然不制冷。这种非易损件在首保还没到的时候就出现故障，实在太离谱了。而且还有一件非常气愤的事，我车出现问题后，第一时间给当时的销售发送信息、打电话，但对方完全不回复，我只能自己尝试联系售后。后来售后告知我可以更换新的部件，之后那位销售也没有出现，也没有在后期给我回复任何信息，我所有的聊天记录都还保留着，对方压根就当没看见这件事。我是在25年9月购买的这辆车。