



车辆后备厢区域控制中心(位于后备厢底板下方)未做防水设计,导致液体泄漏后直接损坏电子控制部件。具体情况:搬家过程中,未开封的洗衣液因挤压发生泄漏,液体通过后备厢隔板渗入下方控制中心,造成电路短路,维修门店维修报价达10000元以上。核心问题:1.设计缺陷:控制中心作为关键电子部件,未采取基础防水措施,不符合车辆使用场景的安全标准。2.维修成本不合理:因设计缺陷导致的损坏需车主承担高额维修费用,缺乏合理性。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
