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广汽本田锋范冷车启动时发动机有异响

投诉编号:【1631220】 投诉时间:2026-04-16 13:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2015款 1.5L CVT 舒适版

VTC执行器异响曾经在2024年5月份索赔过一次(证明这就是设计缺陷),更换后问题消失,但不到两年时间又出问题,厂家以“已过延保期限”为由拒绝索赔,但这是设计缺陷,而且厂家认可这个是设计缺陷,厂家不应该修一次,再出问题就不管了,而且这个VTC执行器是发动机核心器件,不是易损件,不应该每过两年就要维修一次,希望厂家重视该问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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