飞凡汽车售后严重失职，上汽国企毫无担当！我的车辆前视摄像头故障，ACC巡航、AEB主动安全全面失效，严重威胁行车安全！官方APP明确标注飞凡汽车厂家授权服务站，该站点却以“厂家收回维修电脑账号权限”为由不予维修。致电4008208288客服，客服公然撒谎称宜昌无授权网点，要求我驱车300公里远赴武汉维修！所谓荣威飞凡合并服务，不过是糊弄车主的幌子，站点只修荣威、不管飞凡，把我们飞凡车主当弃子！上汽集团身为头部国企，销量下滑就肆意缩减售后网点，置车主利益于不顾！今天让我跑300公里，明天武汉站点再撤，是不是要我千里迢迢奔赴上海？当初信任上汽国企品质才选择飞凡，如今换来如此敷衍冷漠的售后，毫无契约精神、毫无企业担当，简直让所有车主寒心至极！
飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
