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比亚迪宋L DM-i车联网无信号 远程控制失灵

投诉编号:【1631178】 投诉时间:2026-04-16 12:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2026款 200KM 超越型

联通卡在车库内无信号,客服拒绝为客户切换至移动卡。网上曝光大量厂家私自将客户移动卡更换为联通卡的情况。因无信号导致无法远程使用,影响一键备车等功能,严重影响使用体验。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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