钱江摩托车QJ250-12R系列变速箱跳挡

本人购买钱江闪250AMT自动挡摩托车，车辆D挡正常行驶减速刹车时，1挡、2挡行驶中无故自动跳入空挡，行驶瞬间动力中断失去牵引力，道路骑行极易追尾失控，存在严重交通安全隐患。车辆多次进店升级变速箱TCU程序维修处理，店内售后系统可查维修记录，多次维修故障依旧无法解决。经销商与厂家售后推诿扯皮，将重大安全隐患故障定义为车辆正常现象，拒不按照国家摩托车三包政策进行退车处理。 诉求：厂家全额退车退款。