长安CS15年检时OBD无法读取数据

车辆十年首次年检，检测时OBD无法读取数据，发动机控制单元显示为空，导致年检卡住。多次拨打厂家客服电话，只登记信息无实际处理方案。到4S店沟通后，仅能开具临时免检证明，无法彻底修复，以后每年年审都要重复跑店里开证明，本人工作非常忙，没时间跑，非常麻烦。属于车辆原厂电控系统问题，非人为改装损坏。诉求：要求厂家免费升级程序或检修，彻底解决OBD读取问题，不用每年反复开证明来回折腾。