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雪佛兰科沃兹车辆发动机故障灯报警

投诉编号:【1630369】 投诉时间:2026-04-15 11:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2020款 325T 自动 欣悦版

2020款科沃兹已行驶54000公里,购车后发动机故障灯亮过三次,均在深圳市宝安区沙井街道的标域(雪佛兰、别克、凯迪拉克)4S店检查,记录可查。(1)首次亮灯在3年质保期内,查出高压燃油泵问题,属发动机总成,免费更换。(2)第二次亮灯于2025年10月,查出吹吸泵问题,初始称收费,后售后确认属发动机总成8年16万公里范围内,免费更换。(3)第三次亮灯在2026年4月,查出高压燃油泵及供油管问题,需更换,但要求补一次保养费。该车为三缸发动机,雪佛兰曾承诺发动机总成质保8年16万公里。我2020年4月购车,5月上牌,现2026年,此次故障应属质保范围,应免费更换。不应因雪佛兰退出中国市场而背弃承诺!据悉上汽通用三缸机为应对国六排放仓促推出,存在设计缺陷。故投诉该车发动机故障灯亮起系高压燃油泵、吹吸泵设计缺陷通病。要求厂家免费更换配件,盼尽快解决诉求。

上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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