比亚迪海豹06发动机故障灯亮 空调不制冷

空调偶尔不制冷，发动机故障灯常亮车辆出现线束断裂问题，4S店与厂家推诿，口头声称非质量问题，但不提供检测报告与依据，已向12315投诉，希望厂家正视问题妥善处理。