2025.11.29出现车辆在坡上方向打到底回方向时方向盘卡主，无法正常回方向，需要很大力把方向盘拉回来。2025.12.20进4S店检查，4S店表示方向机故障，给于订货方向机。2026.01.17进店更换方向机，后续使用故障依旧存在，问题未解决。2026.02.07再次到店检查方向问题，4S店表示方向卡住是正常现象，未给维修。中途就一直打厂家投诉电话，未搭理。直至2026.04.11厂家派工程师来现车检测车辆，试车过程中，厂家工程师表示方向卡住是故障问题，不是正常现象，同时试车过程也试到方向卡住问题，后面试车结束我想找厂家工程师确认实际情况，4S店前台主管陈经理百般阻挠，不让我和厂家工程师见面。表示他与厂家工程师已经沟通过了，我的车辆方向是正常的。我已无法在信任他们，方向卡住是关系到用车安全的，对于车辆安全和我们消费者的人身安全他们都视而不见，我不敢在使用该车，我现在要求退车，退车
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