本人于2025年9月27日在青岛某汽车销售服务有限公司交订金订购车辆。期间,销售承诺9月30日前开出新车发票,以便本人领取青岛市8000元保险补贴,并约定10月1日提车。然而,本人离开4S店仅一小时,便被告知车辆需十月中旬才能到店。本人要求退订金,销售态度强硬,拒绝退还。该店存在店大欺客、强买强卖的行为,销售多次拒绝本人提出的合理要求,不解决问题,还让本人自己想办法,一副“爱咋咋地”的态度。最终,在强买强卖的情况下,本人于10月27日提车。提车不到一周,本人得知厂家补贴从5000元变为10000元并赠送终身保养,而其他客户都得到了相应补偿,本人却始终未得到满意答复。此外,销售还欺骗本人报废旧车去摇号申请国家补贴,声称肯定能中,结果导致本人损失国家补贴20000元、厂家补贴10000元、终身保养权益以及青岛市8000元保险补贴。至今,本人仍未得到任何答复!
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