





近期发现原装轮胎内侧出现开裂,无外力撞击、割伤、扎钉痕迹,裂纹出现在胎侧内侧,属于明显非正常使用导致的问题。 根据家用汽车三包规定及整车质保政策,轮胎在质保期内因产品质量问题出现开裂,应由厂家承担质保责任。现正式申请: 1.对轮胎进行官方质量检测,并出具书面检测结论; 2.如确认为产品质量问题,请按质保政策免费更换同规格原厂轮胎; 3.同时检查车辆四轮定位、悬挂系统,排除因车辆底盘问题导致轮胎异常磨损开裂。
倍耐力轮胎厂家回复:您好!用户问题我们十分重视,经销商已第一时间联系用户,并与用户达成一致。感谢您对一汽奥迪的关注!倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。
