起亚狮铂拓界车机系统激活不成功

车辆尚在三包期内。1.故障经过：自提车后，车辆车联网功能始终无法正常激活，多次尝试均失败，无法使用远程控制、车机互联、导航流量等核心功能。期间多次联系售后与厂家客服，双方互相推诿：售后称是厂家后台问题，厂家称是售后未完成激活流程，始终未给出明确解决方案。2.维修过程：经多次沟通与催促，车辆于2026年4月13日完成维修（新车即拆车更换TCU模块/调制解调器），车联网功能才恢复正常。但从故障出现到彻底修复，历时20天，严重影响车辆正常使用与出行体验。3.核心诉求（关键）：维修完成后，本人多次向售后及厂家提出合理赔偿诉求（3000元中石化油卡），但对方仅同意免费维修，拒不承担任何赔偿责任，态度敷衍，无视消费者合法权益。4.投诉依据：根据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，车辆存在出厂质量缺陷，且因厂家与售后推诿导致维修周期过长，已对本人造成时间、精力与使用体验的多重损失。现正式投诉：要求厂家与售后正视问题，就车联网长期故障及推诿行为作出书面道歉；给予合理经济补偿（3000元中石化油卡、现金补偿等）；建立有效售后机制，杜绝此类推诿现象再次发生。恳请相关平台协助维权，督促厂家与售后妥善解决！