郑州日产帕拉丁质保期限内传动轴脱落,在质保期内服务站不予质保,目前家里两台车都有同样的问题,希望厂家重视处理问题。
郑州日产厂家回复:客户车辆进站检查前差速器内部打齿,差速器内无油,服务站查询车辆已行驶79397KM,24年4月购车,系统内没有保养更换齿轮油记录,服务站沟通客户需提供前期车辆保养记录,客户无法提供,故判断为客户保养使用不当,非产品质量问题,需客户自费维修。