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华晨宝马3系热管理模块漏液 质量有缺陷

投诉编号:【1629039】 投诉时间:2026-04-13 13:09 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 325Li M运动套装

今年4.2日去保养,4s店里说热管理模块漏防冻液,维修要5000多,我没弄,后来知道我同事也是这样的问题,在南京弄的不要钱,就电话咨询了购车的店,芜湖4s店说有政策,但是要1700,4.12日去4s店更换了,付了1700,和店里交涉应该都是免费的,因为这个是这款车的通病,而且很多人都是,车企是推出善意维修,5年内的车子是免费的,而我和店里沟通后任然收取了1700。诉求:明明是车子质量问题,通病,车企也推出来善意维修政策5年内车子更改免费,但是4s店在沟通后仍然收费,我要求车企更进,退还我的维修费

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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