

B48发动机机滤底座漏防冻液,根据华晨宝马A24-S-022经销商通函(已提供截图),对于机滤底座渗漏防冻液问题,属于善意保修政策。通函已明确标注,维修型号不限于标注型号,经销商可联系客户关怀部进行沟通,但多次与经销商沟通,经销商拒绝履行善意保修政策,也未与客户关怀部沟通。请协调解决。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
