广汽丰田威兰达车辆内饰多处老化

2022年7月本人在广汽丰田4S店购买一台威兰达豪华PLUS汽车并由4S店代理上牌。2025年6月发现车辆驾驶座门把手、真皮方向盘、换档杆包的皮均出现不良状况。与4S预约好6月14日去做日常保养并送店进行检测。当日开车到4S店有工作人员对我车辆不良状况进行拍照。当时门把手漏拍是我返回后补拍发给4S店工作人员。且当日保养结算单并未体现检测门把手、方向盘和换档杆的任何记录。当场本人提出质疑，表示没关系不影响。就签了结算单。当时车辆购买不足三年且行驶28013公里，在三年十万公里的质保期内。6月17日微信告知本人车辆由广汽丰田厂家做出由于“化学物品腐蚀”并拒绝提供免费维修更换服务。本人多次致电广汽丰田全国统一客服电话4008308888得到广汽售后服务中心的答复均为厂家不知道此事件的处理结果与过程，售后是由4S店做。本人也提出要求其出具《拒保通知单》及《车辆故障鉴定报告》和鉴定过程记录并加盖公章，均被对方以“口头告知即可”为由拒绝。本人对其行为表示不认可。由于广汽丰田厂家与防城港4S店“踢皮球”目前本人都不清楚车辆拒保决定是由广汽丰田厂家还是4S做出的。