东风雪铁龙C4世嘉密封条及橡胶件老化

前挡胶条开裂，机舱隔音材料受雨水侵蚀，集雨板变形且胶条老化。上述问题在上次投诉后再次出现，经车友群确认多数车辆存在此情况，短短几年内出现严重老化，希望厂家解决。26年4月份以来连续400热选3次，每次都是机械式的回复我这边反馈，仅仅第一次苏州的店里有联系我，后面两次均无人联系，无人回馈。后面自己再次拨打400询问客服回复其只能记录问题，处理进度和有无人员处理自己并不知道，具体有无处理并无人跟进，汽车大厂还不如小公司的客服尽责。