
车辆变速箱侧面密封位置出现明显渗油漏油现象,属于长安7DCT双离合变速箱出厂设计通病故障。本人车辆为2020年上牌首任非营运车辆,按照长安厂家官方售后政策,蓝鲸7DCT变速箱享有8年/15万公里核心总成原厂质保,车辆年限、里程均在质保有效期内,无过户、无脱保、无私自改装维修情况,完全符合厂家质保索赔条件。多次咨询门店,4S店以线上APP未公示相关权益、无公开书面官宣文件为由,拒绝履行原厂质保义务,拒绝为车辆免费检修、更换密封件、处理变速箱渗漏故障,推诿车辆正常质保权益。变速箱渗油存在严重安全隐患,长期渗漏会导致阀体损坏、变速箱故障、行车抛锚,严重影响日常用车安全与车辆使用寿命。现恳请厂家介入核查,督促授权4S店按照原厂质保政策,免费为本人车辆检修变速箱渗油故障,更换故障密封部件,彻底解决渗漏问题,保障车主合法用车权益。
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