

车辆天窗存在哒哒哒的异响,右后侧天窗玻璃频繁发出异响,该问题自购车时就存在,至今快一年仍未解决。本人就该问题多次反馈,但厂商以各种借口不予处理,连续反馈多次后,厂家及售后服务中心仍未给出任何解决方案和处理办法,始终拖延敷衍,态度极其不负责任,且售后服务中心无能力修复该故障,服务态度也极为敷衍。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调东莞冠骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
