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一汽红旗H5阿特拉斯轮胎出现龟裂

投诉编号:【1627325】 投诉时间:2026-04-10 13:33 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 2.0T 自动 旗畅版

轮胎生产日期为25年第2个周证明轮胎生产时间和购车时间差≤1年,1.3万公里完全在轮胎3年三包期内。而且保养全程4s店保养“我这台车1年车龄,仅行驶13000公里,两条前轮胎面就出现大面积龟裂,这绝对不是正常损耗,是轮胎橡胶配方和工艺的质量缺陷。根据国家轮胎三包标准GB/T2978,轮胎自生产日期起质保≥3年,厂家6个月易损件质保不能对抗国家强制标准。要求你们出具书面检测报告,并免费更换两条同规格全新轮胎。

玲珑轮胎厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务

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