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广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏 导航异常

投诉编号:【1626921】 投诉时间:2026-04-09 21:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

1.厂家不配机械钥匙,卡片钥匙不灵敏很难感应,感应区域苛刻,卡片钥匙在车门把手感应解锁和锁车功能中,有效感应区域仅为门把手的其中一部分,且该区域无任何视觉标识、触感凸起或造型差异,与门把手整体外观无区分度。网络媒体上出现许多车主在上下车被罚站的现象,车主在实际操作时无法快速定位感应区,需多次摸索尝试,操作便捷性不足,也可能带来一定的安全性,比如在马路边准备锁车离开却被卡片钥匙的问题导致在马路边过多停留,希望能优化感应区提示设计,优化卡片钥匙操作便利性和灵敏度,给车主补发机械钥匙,提升使用体验。2.车机系统偶尔出现在车辆启动后,方向盘按键无法控制车机,如音量控制、歌曲切换、使用自定义按键等,需重启车机恢复3.在地下车库或停车场时,使用车机自带的导航系统,开启导航去别的地方,在车辆离开车库或停车场时,车机导航偶尔会出现无法实时跟踪车辆位置的问题,无论你走了多远,导航位置和导航语音的提醒一直都是在车库和停车场里,退出导航再重新再导航也无法解决,需重启车机系统,此问题已出现不少于3次

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