


本人于2017年9月购买东风标致汽车,从24年6月份开始,车辆行驶里程仅98987公里就开始烧机油了,目前车辆行驶总里程仅130160公里,2026年4月9日到东风标致4S店检修,4S店出具预检单明确诊断:发动机烧机油,建议自费原厂大修发动机。经了解,该款车型搭载的同款发动机存在普遍烧机油、需大修的质量通病,大量2015-2018款车主均反馈同款问题,属于出厂设计缺陷,并非个人使用导致。虽车辆已过常规质保期,但发动机作为核心部件出现通病故障,厂家应承担质量责任。现要求厂家启动善意索赔,免费维修发动机,维护消费者合法权益。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
