领克Z10空调不制热 OTA与宣传不符

1、新车未满一个月，出现空调热泵不制热，本人于半夜在车内经受-7℃骄傲。后检查更换空调热泵部分组件。 2、购车时，验车发现保险杠有掉漆，承诺赠送保养，小程序也没有。 3、新车销售不足半年，顶配车型降价超6万有余。 4、OTA内容与发布会所描述不符。