


我是来自重庆万州于2026年3月16日提车别克君越的用户,于提车当天回家,便发现汽车冷凝板散热器弯曲变形,于当天反馈购车地重庆工作人员,同时通过售后检查,汽车无在外任何痕迹,判断为出厂装配瑕疵残次品,并以流程上报别克厂家。我作为消费者用市场新车价格购买残次品,产品与价格实属欺骗,我要求换车,同时作出赔偿,多次通过400时至今日未处理,在汽车市场内卷的情况下是要牺牲客户,欺诈消费者的行径,产品质量残次故障的方式流入市场。以次充好,出厂就是残次品故障车,要求换车给予赔偿金额。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
