


车辆仅配nfc卡片钥匙,未配备传统钥匙!一,卡片钥匙存在严重的质量问题和安全隐患!实际使用中灵敏度非常低,在雨天,高温天气,地下车库经常无法解锁车辆,车辆无法启动的趴窝现象,卡片钥匙还易损毁,卡片钥匙长时间放在无线充电面板上,容易鼓包烧毁,更换成本极高,车辆发生紧急情况下,接送病人,紧急避险,无法保证车辆正常启动,存在严重的人身安全和财产安全。二,厂家存在明显的区别对待与同车不同配的问题。据调查,广汽丰田2026年3月起生产的同款威兰达车型已经恢复标配传统钥匙,本人与后期车主支付同等价格,缺遭受恶意减配,这充分说明厂家明知卡片钥匙存在普遍性问题,也有能力解决问题,却拒绝为早期购买的车主提供同等的服务。三,购车时销售未履行告知义务,购车过程中销售人员从未明确告知该车型没有传统的遥控钥匙这一重要信息,也未告知卡片钥匙使用限制和失灵风险,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。投诉诉求:1:要求广汽丰田参照后期车型标准,免费为本人车辆补发并匹配至少2把原厂实体智能遥控钥匙,2.要求厂家针对卡片钥匙设计缺陷发布官方公告,明确解决方案及具体落实的时间表。3.如无法立即补发钥匙,需要给予合理的经济补偿。本人将持续通过监管部门维权,请帮忙协助转办,并公开案件编号!4广汽丰田厂家推诿扯皮,4s店也推诿扯皮,一家成熟的车企,不办实事真该有关部门好好查查。
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