上汽名爵MG4购车换新礼未全额返还

2025年9月29日购车时，购车换新礼3000元未直接减免。经销商承诺三个月内返还，三个月后，经过我多次催要，于2026年2月14日，四个半月后仅返还2500元，剩余500元无理由不予返还。这是我第三次投诉，希望能够得到处理。