普通家庭用车,车辆使用一个多月后开始出现抖动,且行驶中会从D挡自动切换为N挡,该现象后续偶有发生。车辆使用三个月进行首保时,已向相关维修门店反馈该问题,但未能查出故障原因。首保后不到一个月,车辆在高速上出现动力故障,需紧急停车。之后将车辆送至相关维修门店留店检查,经判定为动力电机故障,相关维修门店提出更换驱动电机进行处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。