


本人于2025年10月初购买阿维塔品牌汽车,购车至今仅半年时间,车辆仍处于新车质保期内,却接连出现多处质量故障,严重影响日常用车体验,且厂家售后处理方式极其敷衍,合法权益无法得到保障,具体问题如下:1.雨刷器提前老化故障:购车后不久,车辆雨刷器便出现胶条老化、刮拭不干净、异响严重的问题,新车雨刷器短时间内非正常老化,明显存在配件质量缺陷。2.中控黑屏故障:车辆使用过程中,中控屏幕多次无故黑屏,重启后短暂恢复,后续仍频繁复发,中控作为车辆核心操控区域,黑屏问题直接影响车机功能使用、导航及行车安全,存在极大安全隐患。3.过雨翼、座椅异响故障:车辆行驶中过雨翼部位出现异常响动,同时车内座椅也伴随持续性异响,无论是低速行驶还是正常路况行驶,异响问题均无法消除,严重干扰驾驶感受,新车品质完全不达标。上述故障出现后,我多次联系阿维塔厂家及售后门店反馈问题,售后仅简单进行维修处理,始终拒绝出具正式的故障检测报告、维修记录及质量问题说明,不正面回应故障频发的原因,也未给出彻底解决问题的方案,全程采取“发现问题就修,修完再出问题再处理”的敷衍态度,无视车主合理诉求。
阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。
