买车3年左右,刚过保修期,开的里程数不多,驾驶烈度很低。在正常驾驶未有磕碰事故的情况下出现右后方悬挂弹簧断裂,且明显生锈严重。这是很明显的产品质量问题。还好没在驾驶中因为断裂原因造成事故,不然后果不堪设想。希望经销商和厂家给予足够的重视以及合理的解决方案
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!