长安启源Q07抬头显不工作 新车出现故障

本人于2026年3月16日购入长安启源Q07尊荣激光版，新车提车仅5天，行驶途中HUD抬头显示突发黑屏失灵，无法正常显示车速与行车信息，存在明显行车安全隐患。故障曾短暂自行恢复，属于间歇性电子故障，并非人为操作导致。事后联系购车4S店反馈问题，门店仅建议简单重启观察，未现场读取故障码、未做线路与模块深度检测，也不出具正规维修工单，未留存任何故障备案记录，售后态度敷衍、消极排查，忽视新车质量问题与车主用车安全。该车为全新商品车，出厂存在电气系统隐患，核心配置频繁异常，严重影响正常用车，对车辆质量产生严重质疑。现提出诉求：1.厂家及4S进店全面检测，读取故障码，查明HUD模块故障根源；2.免费检修或更换故障配件，彻底根治问题，并给予客服关怀5000元，加送充电桩。