
本人于2023年2月26日在该4S店购买长安UNI-K汽车,车架号LS4ASE2A3PA700697。2025年1月底在该店完成正规保养后,仅过一个多月,于3月初在高速行驶时突然亮起机油故障灯与发动机故障灯,机油严重缺失,被迫在外地应急添加3升机油。车辆返店拆解后,查出发动机拉缸、配件划伤、零件缺损等严重问题,但4S店始终无法查明机油异常缺失的原因,反而推诿是油品问题,与本人实际加油记录不符。该车刚过质保期几天,且刚在4S店完成正规保养就出现重大发动机故障,明显存在车辆原厂质量隐患或4S店保养操作不当问题。现4S店拒绝出具加盖公章的正式技术诊断报告,要求本人自费9600元大修发动机,多次沟通均推诿拖延、不予解决,严重侵害消费者合法权益。 现投诉诉求: 1.责令4S店联合长安厂家出具正式盖章技术鉴定报告 2.对车辆发动机免费大修并更换全部损坏配件 3.发动机总成延长质保1年
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