车辆在质保期内出现由内而外生锈,属于严重质量缺陷。4S店承认质保期内喷漆但拒绝赔偿车辆贬值损失,让走法律程序。厂家客服95027推诿。现要求厂家:1.免费维修;2.赔偿车辆贬值损失或提供后备厢部位终身延保。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。