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瓜子二手车销售车辆存在严重安全隐患

投诉编号:【1624085】 投诉时间:2026-04-05 01:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 运动版 1.5T 自动 两驱 尊贵智联型 国VI

本人于2026年3月4号(实际交车时间3月9号)通过瓜子二手车平台(运营方:瓜子汽车服务(天津)有限公司)购买了一辆二手车(订单编号:2026030419211311200095)。购车时,平台承诺车辆经过严格检测,符合“重大事故、火烧、泡水终身包退”及“30天全面保修”等质量标准。然而,在提车后本人发现,该车辆的底盘下控制臂存在严重的锈蚀、剥落现象,已构成重大安全隐患,随时可能发生断裂,危及行车安全。此问题在平台出具的检测报告中并未如实披露,属于平台交付的车辆与其宣传、承诺的质量状况严重不符。特别需要指出的是,该车辆的30天全面保修期将于本月9号(即[2026年4月9号])到期。目前平台方处理消极,有故意拖延时间、企图拖过保修期以规避其保修责任的重大嫌疑。平台的行为已涉嫌虚假宣传,并交付了不符合安全标准的商品,严重侵害了消费者的合法权益。具体诉求:要求瓜子汽车服务(天津)有限公司立即免费更换全新的、符合安全标准的下控制臂,彻底消除安全隐患。要求平台就其检测失实、交付不合格车辆及恶意拖延的行为进行书面道歉。要求平台依据合同及法律规定,承担相应的违约责任。

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