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上汽荣威RX5原厂漆面多处开裂爆漆

投诉编号:【1624015】 投诉时间:2026-04-04 21:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版

本人2018款荣威RX5,原厂车漆无故起皮、脱落、鼓包,车辆无事故、无二次喷漆、无外力损伤,属于原厂油漆工艺质量缺陷。该问题在同年限、同批次RX5车型中大量存在,属于批次性质量问题,求上威正视质量问题,给予免费修复车漆并妥善处理。现在的问题是,局部补漆,收我1000块,我的要求是全车裸体喷,把原有车漆铲掉,我才交1000块钱,跟我的工艺完全不符。只有一个前机盖,打磨到裸体,其他只是局部打。这完全就是坑我啊我们荣威俱乐部的几个人都是免费的,拆玻璃,然后一些划痕也是一起喷了,是免费的。我这里怎么交1000块钱,跟他们是一样的,那我不是傻吗?

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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