一汽奥迪A4L天窗漏水 售后未能保修

本人为一汽奥迪A4L车主，近期发现车辆后备厢侧边线路处严重积水，导致车内通讯模块、网关模块、蓝牙模块完全损坏，车辆手机连接功能失效，并存在安全隐患。经检查，积水原因为天窗排水管堵塞，这是奥迪车型的典型设计或材料缺陷。网上有大量相同案例，证明非个例。本人要求厂家依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》履行保修义务，免费更换损坏模块并修复漏水点。但4S店以“本人未在店内进行常规保养”为由，拒绝承担三包责任。本人认为：1.根据国家三包规定，消费者有权自主选择保养企业，4S店不得以此为由拒绝保修。2.天窗排水管堵塞与本人进行的常规保养（如更换机油机滤）没有任何因果关系，4S店无法举证系本人保养行为导致故障。现正式投诉，要求一汽奥迪厂家：1.责令4S店免费更换损坏的电子模块；2.彻底修复天窗排水系统漏水问题；3.承担因维修产生的所有必要费用。