2023年8月份提车,购买的木兰425豪华版,提车到现在各种大小问题,很影响驾驶体验,现在出现后尾灯都明显有水汽,缝隙很大开车有共振,属于质量问题,让我4月3号到店检查,不拆尾灯又不肯检查,目前上汽名爵厂家不给更换,从未收到厂家电话回复。售后多次威胁不理不睬。目前我的诉求是更换后尾左右两个灯。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。