东风本田享域车辆正时皮带掉毛 设计缺陷

我的2019款本田享域1.0T车型于2019年12月购买，目前行驶仅4万余公里，发动机正常无故障。该车型正时皮带存在厂家公认的批量设计缺陷，可能导致皮带掉毛堵塞机油泵，进而损坏发动机及涡轮，存在严重安全隐患。厂家对此有明确的6年或10万公里专项缺陷延保政策。但自购车至今，厂家及售后从未通过电话、短信等方式通知我车辆存在此缺陷及免费更换政策，我完全不知情。若厂家尽到告知义务，我本会在保修期内更换，不会拖延至今。目前车辆里程远未达10万公里，符合缺陷延保预防性更换条件。现售后与官方客服仅以“过保”为由拒绝免费更换，属未履行缺陷告知义务、推卸责任，不合理且不负责。本人要求：1.按厂家正时皮带缺陷延保政策，免费更换全套改良版正时皮带、机油泵皮带及张紧轮；2.免费清洗机油泵滤网以消除隐患；3.免费更换涡轮；4.对相关问题实行终身质保。因设计缺陷及未履行通知义务导致超出时间限制，责任不应由车主承担，望尽快公正处理。