吉利银河星愿追尾后撞墙气囊没有弹出

26年3月25日，吉利星愿新能源车主受到追尾后撞向墙，星愿气囊已触发报警，气囊灯亮，但气囊没弹出。事后车主在网上查询到的大部分星愿事故车气囊均无弹出。4S店作出的含糊回应是：“车辆气囊碰撞与多方面原因有关，如车辆速度，碰撞点，碰撞距离和电脑识别信号等；车辆安全气囊系统貌似不会出现问题。因事故车辆涉及保险赔偿，4S店暂无法进行车机电脑检测。诉求：气囊未爆问题可能牵扯产品质量，同时也关联无责事故车主的保险全损赔付情况，具体可电话沟通。