东风日产逍客销售失职导致国补未领取

本人在东风日产购买逍客，完全符合国家补贴政策条件，所有补贴申请材料均按时按要求提供给4S店。因4S店工作人员工作失职、未按规定流程办理补贴申报，导致本人国家补贴14900元无法领取，直接造成经济损失。本人多次与4S店沟通，对方态度消极、拖延推诿，拒不承担自身失职造成的责任。现强烈要求厂家督办，要么由4S店立即协助补办补贴，要么由4S店全额赔偿14900元补贴损失，若未得到合理解决，本人将通过12315、媒体及法律途径维护自身合法权益。