1.厂家锁赔新尾灯仍进水,4S店操作不规范未做密封测试,无端增加车主时间与经济损失(往返400公里),沟通厂家申请发新以减少时间成本,但厂家客服敷衍不落实。2.漆面存在严重质量缺陷,防锈工艺不达标。4S店钣金师傅查看后指出,此问题属漆面缺陷,仅维修无法从内部根治。质保期内可维修,但质保过后若无法维修如何索赔,厂家未予答复也未说明。多次与厂家沟通均无回电及落实。3.车辆天窗、中控、B柱异响,因视频仅能上传一个,后续如需可再次提供。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理