广汽丰田威兰达车辆卡片钥匙不灵敏

这是本人第二次投诉了。1.卡片钥匙解锁车门非常不灵敏，常出现延迟解锁。数字钥匙UWB仅支持苹果手机，难道买车还需专门配备苹果手机？销售端为何无任何说明？苹果手机是广汽丰田厂家提供吗？核心诉求：希望厂家补发遥控钥匙。卡片钥匙严重影响使用体验，与设计便利初衷完全背离。恳请厂家重视广大支持客户的诉求并补发遥控钥匙。2.近期是雨季卡片钥匙不灵敏情况越发明显。多次出现延迟解锁！给原本的新车到手的体验感瞬间降到没有，我买不起苹果手机，只能用手机NFC解锁但是也不是很灵敏，且数字钥匙5年后还要收费，中国量产车型中有什么车型是需要付费解锁的？广汽丰田厂家对于这一个设计缺陷导致的那么差的体验凭什么要我们消费者买单？3.经核实，2026年3月后生产的同款威兰达已恢复标配传统实体遥控钥匙。这证明BCM硬件完全支持，并非技术不可行。作为早期车主，支付同等甚车至更高价格，却遭受恶意减配待遇，且购车时销售未明确告知“仅有卡片钥匙”，侵犯消费者知情权与公平交易权。鉴于这是第三次投诉且厂家此前回复质均为敷衍，现提出以下最终诉求：免费补发：要求广汽丰田参照2026年3月后新车标准，免费补发并匹配原厂实体智能遥控钥匙，彻底消除安全隐患网。书面答复：要求厂家在5个工作日内给出书面解决方案，而非电话敷衍。召回调查：建议国家市场监管总局介入，对该车型的钥匙系统启动缺陷调查。