保时捷718原厂倍耐力轮胎老化开裂

致：保时捷（中国）汽车销售有限公司本人是保时捷718Spider车主，现就车辆原厂轮胎严重开裂、存在重大安全隐患一事，正式向厂家进行书面反馈，并申请合理售后处理方案。一、车辆基本信息?车型：保时捷718Spider?购买日期：2022年8月24日?当前行驶里程：不到17000公里?使用情况：日常市区代步，无激烈驾驶、无暴力使用?停放环境：长期停放在地下车库，避免日晒、雨淋、极端环境?行驶范围：仅市区通勤，除去过沈阳4S店外，基本无长途行驶二、问题情况说明车辆购买后，本人一直非常爱惜、精细使用，严格按照保时捷车辆使用规范驾驶与停放。截至目前，车辆仅使用3年多、行驶不到1.7万公里，但四条原厂轮胎已全部出现明显裂纹，部分裂纹较深，已达到随时可能爆胎的危险程度。该问题已严重影响行车安全，买车本身，是为了方便我们的生活出行，解决我们的出行问题，但目前本人已不敢正常驾驶该车，出行受到极大影响，心理负担很重。三、本人观点与理由1.使用强度极低仅市区代步、里程极少、停放环境良好，无任何可能导致轮胎异常老化的不当使用。2.里程与年限完全不应该出现此类问题正常家用车轮胎，正常使用5–6年/5–7万公里以上才会出现正常老化。该车仅3年多、不到1.7万公里，四条轮胎同时开裂，明显不符合正常损耗规律，极大概率属于轮胎质量/批次问题。3.刚过质保半年即出现严重安全隐患，难以接受车辆虽已过3年整车质保，但刚过半年就出现如此严重、危及生命安全的问题，作为豪华品牌车主，完全无法接受。轮胎属于关键安全部件，厂家与经销商应对产品质量与车主安全负长期责任。4.同类问题并非个例经了解，保时捷多款车型在相近里程、年限下，出现过多起原厂轮胎批量开裂案例，说明该问题并非个案，可能存在批次性质量缺陷。四、本人诉求基于以上事实，为保障人身与车辆安全，现正式向贵店提出以下诉求：1.恳请贵店对四条开裂轮胎进行专业检测，确认开裂原因；2.因轮胎属于严重质量问题，且车辆使用状况极佳、里程极低，恳请贵店为本人车辆免费更换四条全新原厂配套轮胎；3.承担来回往返4S店解决这件事的出行费用。4.请贵店在收到本反馈后，尽快给予明确回复与处理方案。本人购买保时捷，是出于对品牌品质与安全的信任，如今车辆反而变成安全隐患，希望贵店重视车主安全与品牌口碑，积极、妥善解决问题。