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比亚迪宋PLUS两前大灯内部进水起雾

投诉编号:【1622001】 投诉时间:2026-04-01 11:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS

我的车是2022年购入,2026年1月份即将出保,在上海松江上海4s店进行出保前检测时,发现大灯漏气进水后,4S店协助申请厂家索赔,但是在大灯到店更换时,拆大灯时,发现一大灯后罩有一豁口,就拒绝那个灯的索赔了,但是我的车从没出过事故,前面也没有碰撞过,所以我怀疑是出厂就是这样,而且该豁口跟大灯漏气也没有任何关系,所以我对4S店及厂家的拒赔有异议。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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