上汽荣威i5发动机异响很严重

投诉编号：【1621675】 投诉时间：2026-03-31 17:00 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2023款 1.5L CVT 豪华版

车辆从购买之后，发动机的声音一直比同款车声音要大，厂家说是正常现象，但对比确实比同款车声音要大，另外车内异味一直去不掉，味道大。强烈要求厂家解决。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。