长安CS35 PLUS发动机水温高疑似仪表故障

长时间跑高速导致水温过高，我拨打了客服电话。客服告知我需联系4S店。我询问他们是否可以刷写19款35PLAS原厂水温优化程序和ECU仪表程序升级，但被告知无法进行。长安就是如此回复的。