比亚迪秦PLUS运营证当初承若全包GPS未安装

当初说运营证全包，我花了2000多今天发现GPS未安装，销售人员踢皮球，没有GPS你们是怎么把运营证办下来的，别人花2000啥都有我花一样多GPS还没有。厂家回复了4s店一直没给我打电话过，都三个月了。