雪佛兰科鲁泽车机屏幕老化起泡 触控失灵

2022年1月份购车，2024年年底车辆中控屏幕出现左上角触控失灵现象，因居住地和工作地雪佛兰4S店闭店导致无法及时修理更换电子屏，近期中控屏出现固定白斑块和触控失灵，维修店检测是屏幕硬件损坏，经车友反馈此故障是雪佛兰科鲁泽（2022款）共性问题，是涉及和材质缺陷，属于质量隐患，并非人为损坏。我的诉求是厂家就近安排4S店免费更换原厂显示屏幕，避免共性问题持续损害消费者权益。