一汽奥迪A4L座椅表面开裂掉皮 塌陷褶皱

23年7月份购买的新车，正常使用3万多公里，座椅异常磨损开裂，厂家与经销商互相推诿踢皮球，厂家让找经销商，经销商说厂家不赔，但又不能提供任何说明，以及拒赔的理由。